A TV de cada quarto torna-se uma linha direta aos serviços do hotel. Veja como os hóspedes pedem, reservam e interagem — e como cada ação flui para a sua Control Tower em tempo real.
O Concierge ZAXIA transforma a televisão do quarto numa interface de serviço sem atritos. Os hóspedes pedem room service, reservam o spa ou reportam uma avaria — diretamente do ecrã do quarto, sem ligar à recepção nem usar uma app separada.
Cada interação é capturada em tempo real e encaminhada para a equipa certa, aparecendo instantaneamente na Control Tower. Nenhum pedido se perde. Sem telefonemas em cadeia. Sem reconciliação no fim do turno.
Pedidos feitos diretamente na TV do quarto — sem apps, sem telefonemas, sem espera em linha.
Cada interação do hóspede flui diretamente para a Control Tower — registada, com hora, e atribuída em tempo real.
Marcas de spa, late checkout, reservas de restaurante — ligadas à capacidade real do hotel, não a menús estáticos.
Estamos a selecionar parceiros piloto agora. A configuração demora dias, não meses.