ZAXIA A Camada Operacional de AI para Hotéis

Um Concierge Digital Inteligente & Plataforma Media que transforma a TV do quarto num canal de serviço inteligente e automatizado.

Desenhado para hotéis 3–5★ · Piloto emblemático em preparação

AI
Orquestração
Hóspede TV · Voz
Sistemas PMS · POS · Spa
Staff Dashboards
Execução Confirmação
Visão

Porque Isto Existe

01 — INSIGHT

Os hotéis não têm um problema de concierge.

Têm um problema de orquestração.

02 — REALIDADE

As interações com hóspedes são fragmentadas. As operações são manuais.

As TVs são ativos subaproveitados em cada quarto.

03 — SOLUÇÃO

A ZAXIA conecta a intenção do hóspede diretamente à execução do hotel.

Sem intermediários. Sem processos manuais. Automatização instantânea.

O Sistema

Arquitetura

A ZAXIA não é uma interface.
É uma camada de orquestração em tempo real entre hóspedes e operações hoteleiras.

01

Camada de Interação com Hóspede

Interface TV + Input de voz — o ponto de contacto principal em cada quarto

02

Motor de Intenção & Roteamento AI

Compreensão de linguagem natural, classificação de intenção, verificação de disponibilidade

03

Integrações Operacionais

Conexões profundas com sistemas PMS, POS, Spa, fluxos de Housekeeping

04

Camada de Execução & Confirmação

Distribuição automatizada de tarefas, notificações ao staff, confirmações ao hóspede

05

Analytics & Loop de Aprendizagem

Reconhecimento de padrões, insights de otimização, melhoria contínua

Processo

Como Funciona

1

Intenção

O hóspede expressa a intenção via TV ou comando de voz

2

Compreensão

A ZAXIA compreende a intenção e verifica disponibilidade em tempo real

3

Execução

A ZAXIA executa diretamente nos sistemas do hotel — sem passos manuais

4

Confirmação

O hóspede recebe confirmação · O staff recebe clareza

Lógica Competitiva

Porquê a ZAXIA Vence

Chatbots

Canal
Apenas mensagens
Automatização
Respostas FAQ
Integração
Superficial
Impacto
Incremental

Assistentes de Voz

Canal
Apenas voz
Automatização
Comandos básicos
Integração
Isolada
Impacto
Limitado

IPTV Legado

Canal
Menus TV
Automatização
Nenhuma
Integração
Manual
Impacto
Mínimo

ZAXIA

Canal
TV + Voz unificado
Automatização
Execução end-to-end
Integração
Sistemas profundos
Impacto
Transformação operacional

Outros adicionam canais. A ZAXIA substitui workflows.

Contexto

Mercado & Timing

Pressão de Staffing

A hotelaria enfrenta escassez persistente de mão-de-obra. Automatização não é opcional — é sobrevivência.

Colapso de Custos AI

Os custos dos modelos fundacionais estão a cair rapidamente. O que era impossível é agora viável.

TVs Instaladas

Smart TVs já existem na maioria dos quartos de hotel. O hardware está à espera do software.

Foco em ROI

Os hotéis precisam de tecnologia que se pague a si mesma. Chega de experiências — apenas resultados.

Timeline

Roadmap

Agora
  • Arquitetura core
  • Seleção de parceiro piloto
  • Integrações iniciais
Seguinte
  • Implementação emblemática
  • Métricas ao vivo
  • Caso de estudo
Mais Tarde
  • Modelo de replicação
  • Expansão regional
  • Parcerias estratégicas
Equipa

Liderança

Miguel Rodrigues
Co-Fundador & Arquiteto Principal de Produto
LinkedIn
  • Visão & Execução: Criador do conceito ZAXIA, ligando as necessidades de mercado à viabilidade técnica.
  • Desenvolvimento End-to-End: Responsável pela engenharia full-stack da plataforma, garantindo integração perfeita da lógica backend e performance frontend.
  • Crescimento Orientado a Produto: Combina profunda expertise técnica com design centrado no utilizador para construir um ecossistema SaaS hoteleiro escalável e intuitivo desde a base.
Pedro Xavier
Co-Fundador & Planeador Estratégico
LinkedIn
  • Estratégia & Visão: Traduz insights de mercado num roadmap de produto claro e direção estratégica de longo prazo.
  • Crescimento Comercial: Lidera a estratégia Go-to-Market, otimizando estruturas de vendas e impulsionando modelos de receita escaláveis.
  • Execução: Alinha a entrega operacional com objetivos de negócio, gerindo relações com investidores e parcerias-chave.
Competências-Chave
Desenvolvimento Software & AI
Integrações Hoteleiras (PMS/POS)
UX para Ecrãs (TV)
Escalabilidade SaaS

Background em Produto & Sistemas

Experiência a construir tecnologia que funciona em ambientes operacionais reais

Mentalidade Hotelaria-First

Compreendemos que hotéis são negócios de serviço, não demos de tecnologia

Baseados em Portugal, Foco na Europa

Começando local, construindo para escala internacional

Construtores de Longo Prazo

Não perseguimos tendências — construímos infraestrutura

Equipa multidisciplinar focada na interseção entre tecnologia avançada e operações hoteleiras.

A Construir com Cuidado. A Selecionar Parceiros.

A ZAXIA está atualmente a preparar um piloto emblemático. Acolhemos conversas com:

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